Politique de confidentialité

1. INFORMATION DES UTILISATEURS

Calzados FAL, S.A. met à votre disposition cette politique de confidentialité pour vous informer en détail de la manière dont nous traitons vos données personnelles et protégeons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez, par quelque moyen que ce soit (site web, courrier électronique, téléphone, en personne, formulaires en ligne ou sur papier, etc.)

Si nous apportons des modifications à cette politique à l’avenir, nous vous en informerons via le site web ou par d’autres moyens, afin que vous preniez connaissance des nouvelles conditions de confidentialité. Conformément au règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données et à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous informons de ce qui suit : Responsabilité de l’utilisateur / de la personne concernée

En nous fournissant ses données, l’utilisateur garantit qu’il a plus de 18 ans et que les données fournies à Calzados FAL, S.A. sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet effet, l’utilisateur confirme qu’il est responsable de la véracité des données fournies et qu’il maintiendra ces informations convenablement mises à jour, afin qu’elles correspondent à sa situation réelle, en assumant la responsabilité des données fausses ou inexactes qu’il pourrait fournir, ainsi que des dommages directs ou indirects qui pourraient en découler.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

2. CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Identité : Calzados FAL, S.A.
N° DE TVA : A26004978
Siège social : Avenida de Logroño, 21 – 26580 Arnedo (La Rioja)
Adresse postale : Apartado de correos nº. 42 – 26580 Arnedo (La Rioja)
Téléphone : 941 380 800
Courriel : fal@fal.es

3. LES FINALITÉS, LES DURÉES DE CONSERVATION ET LA LÉGITIMITÉ DES TRAITEMENTS

Calzados FAL, S.A., en tant que responsable du traitement des données personnelles fournies par la personne concernée, ainsi que des données qui pourraient être fournies à l’avenir, vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, et vous fournit donc les informations suivantes sur le traitement :

CONTACT/RENSEIGNEMENTS

Finalité du traitement : répondre et assurer le suivi des questions, des demandes d’information, des suggestions et des plaintes, ainsi que maintenir le contact avec les personnes qui ont manifesté leur intérêt pour l’entreprise, ses produits ou ses services.

Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour traiter et répondre à la demande.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base juridique du traitement des données est fondée sur l’intérêt légitime du contrôleur des données à traiter et à répondre aux communications ou aux demandes reçues.

FACTURES/BUDGETS PRO FORMA

Finalité du traitement : la préparation et la livraison des factures pro forma et/ou des devis demandés par les intéressés, ainsi que la possibilité de les contrôler par téléphone, par voie télématique ou en personne.

Critères de conservation des données : les données sont conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à le faire ou que la personne concernée demande leur suppression.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base juridique du traitement des données est fondée sur l’intérêt légitime du contrôleur des données à assister et à répondre aux communications ou aux demandes reçues.

CLIENTS

Finalité du traitement : gestion et contractualisation des produits et services offerts par notre entreprise, gestion des clients, maintien des relations contractuelles et/ou commerciales avec eux, ainsi que gestion administrative (facturation, encaissements, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise et pour le respect des obligations légales que tout cela implique. Elle comprend les coordonnées des personnes physiques qui fournissent des services à une personne morale, y compris les professionnels individuels.

Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que les relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties seront maintenues et que leur suppression ne sera pas demandée et, le cas échéant, pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) en matière de prescription des responsabilités.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.b) la base juridique du traitement des données est l’exécution et le maintien des relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscales, commerciales, etc.) que tout cela implique.

ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS

Finalité du traitement : gestion des utilisateurs et pour gérer et permettre l’utilisation des différents services proposés sur le site web et/ou à travers l’App. du Responsable du traitement.

Critères de conservation des données : les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment de la fourniture de ses données.

ABONNEMENT AU BULLETIN D’INFORMATION

Finalité du traitement : gérer l’envoi de lettres d’information/newsletters concernant le responsable du traitement, ses produits et services.

Critères de conservation des données : les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la Personne concernée au moment de l’inscription à la lettre d’information/newsletter.

L’ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Finalité du traitement : envoyer des informations par tout moyen, postal ou électronique, sur les événements, activités, offres, produits, services et autres informations du Responsable du traitement, susceptibles d’intéresser la Personne concernée.

Critères de conservation des données : les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) l’envoi d’informations commerciales aux clients est fondé sur l’intérêt légitime du Contrôleur des données à leur envoyer des communications commerciales sur des produits ou services similaires à ceux contractés et ainsi obtenir leur fidélité.

RGPD : 6.1.a) La base pour l’envoi de communications commerciales à des utilisateurs non clients est le consentement fourni par la personne concernée au moment de la collecte des données.

Toutefois, dans les deux cas, la personne concernée a le droit de s’opposer à ce traitement et peut le faire par l’un des moyens décrits dans le présent document.

Le retrait de ce consentement n’affecte en aucun cas le maintien des relations commerciales, mais le traitement des données à cette fin effectué précédemment ne perd pas sa licéité du fait du retrait du consentement.

CONCOURS / TIRAGES AU SORT / PROMOTIONS

Finalité du traitement : gérer et organiser la participation des Personnes concernées à des tirages au sort, des concours ou des promotions réalisés par le Responsable du traitement et l’envoi de toute communication liée à l’organisation de ceux-ci et, en cas de gain, la publication du nom et/ou de l’image dans les médias que le Responsable du traitement juge appropriés, ainsi que sur ses sites Internet, ses réseaux sociaux et son matériel promotionnel en général dans le but de faire connaître les activités du Responsable du traitement.

Critères de conservation des données : les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement et, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à cette finalité, pendant la durée prévue par la législation applicable en matière de prescription des responsabilités.

Légitimation du traitement des données : GDPR : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est fondée sur le consentement éclairé demandé au moment de la collecte des données pour la participation. GDPR : 6.1.f) La publication des données, concernant le résultat du concours/de la loterie, est fondée sur l’intérêt légitime du contrôleur des données, conformément aux intérêts de promotion et de distribution et d’exploitation de l’événement.

FOURNISSEURS

Finalité du traitement : gestion des fournisseurs, maintien des relations contractuelles et/ou commerciales avec eux, ainsi que la gestion administrative (facturation, encaissements, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise et pour le respect des obligations légales que tout cela implique. Elle comprend les coordonnées des personnes physiques qui fournissent des services à une personne morale, y compris les professionnels individuels.

SOUMISSION DU CURRICULUM

Finalité du traitement : classement et enregistrement de la documentation et des CV fournis volontairement par les personnes concernées pour les futurs processus de sélection des candidats à un emploi dans l’entreprise.

Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant une période maximale d’un an ou jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit à l’effacement. À cet égard, après la période susmentionnée, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du contrôleur des données, veuillez nous envoyer à nouveau votre CV.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment où elle fournit ses données pour participer aux processus de sélection.

ENREGISTREMENT DE L’ACCÈS AUX INSTALLATIONS

Finalité du traitement : contrôle et gestion des personnes accédant aux installations, afin de respecter la prévention des risques professionnels et la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Critères de conservation des données : les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des responsabilités éventuelles qui peuvent découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions relatives à la prévention des risques professionnels et à la sécurité alimentaire (BRC, IFS, etc.) sont applicables.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base juridique du traitement des données est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à assurer le respect de la prévention des risques professionnels et de la réglementation en matière de sécurité et d’hygiène alimentaires, ainsi que le respect des obligations légales applicables.

VIDÉOSURVEILLANCE

Finalité du traitement : conservation temporaire des images captées par les caméras de vidéosurveillance afin de préserver la sécurité des personnes, des biens, des installations et des marchandises.

Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant une période maximale de 30 JOURS, sauf lorsqu’elles doivent être conservées pour accréditer la commission d’actes qui menacent l’intégrité des personnes, des biens ou des installations, ou lorsqu’elles sont fournies aux tribunaux et aux forces et corps de sécurité de l’État.

Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public, assurant la sécurité des personnes, des biens et des installations. Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf aux Forces et Corps de Sécurité, aux Cours et Tribunaux, ou par obligation légale.

4. COMMUNICATION DE DONNÉES

En général, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour la prestation de services ou pour le maintien et le développement des relations, comme, à titre d’exemple, mais sans s’y limiter :

Administrations publiques, Juges et Tribunaux, pour l’accomplissement des obligations légales et pour l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement de la réglementation applicable. – Les institutions financières/bancaires, pour la gestion des encaissements et des paiements.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un transfert de données, afin de réaliser certains des traitements indiqués ou de vous fournir un service, il se peut que des sociétés tierces, agissant en tant que responsables du traitement des données (nos fournisseurs), accèdent à vos informations afin de réaliser le traitement ou le service susmentionné. Ces responsables du traitement des données accèdent à vos données en suivant nos instructions, sans pouvoir les utiliser à d’autres fins et en maintenant la plus stricte confidentialité.

Transferts internationaux

Calzados FAL, S.A. n’a pas l’intention d’effectuer des transferts internationaux de vos données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans les cas où cela est nécessaire, elles ne seront faites qu’à des destinataires situés dans un pays, un territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays ou organisation internationale qui a été déclaré avoir un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ; ou qui sont sous l’accord Privacy Shield ; ou qui sont couverts par l’une des garanties appropriées prévues à l’article 46.2 du règlement (UE) 2016/679.

5. Droits des personnes concernées

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que le responsable du traitement traite ou non des données à caractère personnel la concernant, ainsi que de retirer, à tout moment, le consentement qu’elle a pu donner pour une finalité déterminée, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur à son retrait.

La réglementation sur la protection des données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données et de vous opposer au traitement de vos données et de le restreindre, ainsi que de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos données, le cas échéant.

Ces droits se caractérisent par les éléments suivants :

L’exercice de ces droits est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (par exemple, le caractère répétitif), auquel cas le contrôleur des données peut facturer des frais proportionnels aux coûts administratifs encourus ou refuser de donner suite.
Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou d’un bénévole.
Nous devons répondre à votre demande dans un délai d’un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, ce délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
Nous sommes tenus de vous informer sur les moyens d’exercer ces droits, qui doivent être accessibles et sans pouvoir vous refuser l’exercice du droit au seul motif que vous choisissez un autre moyen. Si la demande est soumise par voie électronique, les informations seront fournies par voie électronique dans la mesure du possible, sauf si vous nous demandez de procéder autrement.
Si le contrôleur ne donne pas suite à la demande, il vous informera, au plus tard dans un délai d’un mois, des raisons de son inaction et de la possibilité de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance.

Comment exercer ces droits ?

Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en envoyant une communication écrite à l’adresse postale ou électronique du contrôleur des données, en indiquant dans la référence « EXERCICE DES DROITS DPA », y compris : la demande spécifique, l’adresse aux fins de notification, la date et la signature. Vous pouvez également exercer vos droits par le biais d’une représentation légale, auquel cas, en plus du document d’identité national (DNI) de la personne concernée, un DNI et un document accréditant la représentation du tiers doivent être fournis.

Vous devez prouver votre identité en joignant une photocopie ou, le cas échéant, une copie scannée de votre carte d’identité ou d’un document équivalent afin de vérifier que nous ne répondons qu’à l’intéressé ou à son représentant légal, auquel cas vous devez fournir une preuve de représentation.

Si vous en faites la demande, nous vous fournirons les formulaires pour exercer ces droits, en indiquant quel droit vous souhaitez exercer.

De même, et surtout si vous considérez que vous n’avez pas obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits, nous vous informons que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité nationale de contrôle en vous adressant à l’Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

6. LES RÉSEAUX SOCIAUX

Calzados FAL, S.A. utilise les réseaux sociaux et c’est un autre moyen de vous atteindre. Les informations recueillies par le biais des messages et des communications que vous publiez peuvent contenir des informations personnelles qui sont disponibles en ligne et accessibles au public. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité, qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations. Nous vous recommandons donc de les consulter avant de les utiliser pour confirmer que vous êtes d’accord avec la manière dont vos informations sont collectées, traitées et partagées.

Le traitement des données des personnes qui deviennent des adeptes et/ou effectuent toute action de lien ou de connexion par le biais des réseaux sociaux des pages officielles du contrôleur de données est régi par la présente politique de confidentialité et par les politiques de confidentialité des réseaux sociaux eux-mêmes.

Le Responsable du traitement traitera vos données aux fins de gérer correctement votre présence sur le réseau social concerné, d’envoyer des messages personnels et individuels par le biais des canaux du réseau social, de vous informer des activités, produits et/ou services du Responsable du traitement, ou de tiers pouvant être liés à notre activité, ainsi que tout autre traitement que la réglementation des réseaux sociaux peut autoriser.

7. Cookies

En général, si vous naviguez sur l’internet, vous pouvez accepter ou refuser les cookies à partir des options de configuration de votre navigateur.

Ce site web peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires telles que les objets locaux partagés, les cookies flash ou les pixels, qui sont de petits fichiers que certaines plateformes, comme les sites web, peuvent installer sur l’équipement de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Leurs fonctions peuvent être très variées : stockage des préférences de navigation, collecte d’informations statistiques, activation de certaines fonctionnalités techniques, stockage d’informations sur les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son équipement, etc.

Les cookies sont utiles pour plusieurs raisons. D’un point de vue technique, ils permettent aux pages web de fonctionner plus rapidement et de s’adapter aux préférences de l’utilisateur, comme le stockage de sa langue ou de la devise de son pays, etc. En outre, ils aident les contrôleurs du site à améliorer leurs services et à rendre plus efficace la publicité qui y est affichée, grâce aux informations statistiques ou d’habitude qu’ils recueillent par leur intermédiaire.

Pour l’installation et l’utilisation de certains cookies, il est nécessaire d’obtenir le consentement éclairé des utilisateurs. Les cookies qui requièrent le consentement de l’utilisateur sont, entre autres, les cookies analytiques, publicitaires et d’affiliation, à l’exception de ceux à caractère technique et de ceux nécessaires au fonctionnement du site web ou à la fourniture de services expressément demandés par l’utilisateur. L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être alerté de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son équipement. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour plus d’informations. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

8. LE CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

La Partie intéressée, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués comme obligatoires dans les différents formulaires, accepte expressément et librement et sans équivoque que ses données soient nécessaires pour traiter sa demande par le Responsable du traitement, l’inclusion des informations dans les autres champs étant volontaire.

Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et les services demandés soient complètement adaptés à vos besoins.

9. MESURES DE SÉCURITÉ

Calzados FAL, S.A. s’engage à protéger vos informations personnelles : en utilisant des mesures, des contrôles et des procédures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnablement fiables et efficaces visant à préserver l’intégrité et la sécurité de vos données et à garantir votre confidentialité.

En outre, tout le personnel ayant accès aux données personnelles a été formé et est conscient de ses obligations en matière de traitement de vos données personnelles.

Dans le cas des contrats que nous signons avec les fournisseurs, nous incluons des clauses les obligeant à maintenir le devoir de secret à l’égard des données personnelles auxquelles ils ont eu accès en vertu de la mission, ainsi qu’à mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement des données personnelles.

Toutes ces mesures de sécurité sont régulièrement révisées afin de garantir leur adéquation et leur efficacité.

Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. Par conséquent, si des informations sous notre contrôle et faisant l’objet d’un traitement sont compromises à la suite d’une violation de la sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, notifier l’autorité de surveillance et, le cas échéant, les utilisateurs qui ont pu être affectés afin qu’ils prennent les mesures appropriées.